预约方式
通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约。也可通过官网https://yiliyining.cn9y.com/在线留言。客服会回电确认时间和项目。
样本采集方式
方式一：自行采集后邮寄或送至伊宁市兴业路614号。方式二：预约护士上门采样（需提前一天）。方式三：前往实验室现场采样，地址同上。
检测周期
亲子鉴定：7-10个工作日；基因检测：2-6周；医学检测：3-7个工作日。加急服务请咨询客服。
报告获取
报告可通过加密邮件发送、快递寄送或自取。如需纸质版，请提前说明。报告支持电子版，方便保存。
后续服务
收到报告后如有疑问，可致电咨询。实验室提供一次免费解读。如需复检或补充检测，请与客服联系。实验室通过CNAS/CMA认证，确保服务专业。
伊犁伊宁本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。